Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Millroadcrafts
1. Definities
- Millroadcrafts / Millroadcrafts.nl: De onderneming, officieel geregistreerd onder de bedrijfsnaam Millroadcrafts.nl, gevestigd aan de Molenweg 32, 1619 EV te Andijk. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 37104682. Hoofdbedrijf is Stukadoorsbedrijf Frans Vos en Millroadcrafts is een Handelsnaam hieronder.
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Millroadcrafts.
- Website: De webshop www.millroadcrafts.nl.
2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst met Millroadcrafts.
- Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en Prijzen
- Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw (BTW-nummer: NL002100810B23), tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn exclusief verzendkosten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Millroadcrafts niet.
4. Betaling en Levering
- Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
- Bestellingen worden doorgaans 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden.
- Millroadcrafts kiest de verzenddienst die wordt ingezet voor de levering.
- Vertraging bij de verzenddienst geeft geen recht op schadevergoeding.
5. Herroepingsrecht (Retourneren)
- De Klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
- Producten moeten onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Klant. De verzendkosten van de eerste zending worden wel terugbetaald.
- Uitzondering: Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
6. Garantie en Klachten
- Millroadcrafts staat in voor de kwaliteit van de geleverde producten.
- Zichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk worden gemeld via Millroadcrafts@gmail.com.
- Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk beantwoord.
7. Privacy en Gegevensbescherming (AVG)
- Millroadcrafts verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en de wettelijke administratie.
- Voor details wordt verwezen naar de Privacy Policy op de website.
8. Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid (EPR)
- Millroadcrafts voldoet aan de wettelijke verplichtingen omtrent de Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid (EPR) voor verpakkingen en eventuele relevante productgroepen.
- De onderneming is officieel geregistreerd onder de volgende EPR-identificatienummers:
- Duitsland (Lucid registratienummer): DE2277831745004
- Frankrijk (Citeo unique id): FR539073_01RAWO
- Wij dragen zorg voor de correcte registratie en afdracht voor de recycling van onze materialen.
9. Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of schriftelijke meldingen kunt u contact opnemen via:
- E-mail: Millroadcrafts@gmail.com
- Adres: Molenweg 32, 1619 EV Andijk